Статистика Тик-Ток аккаунта: как посмотреть, что значит, как анализировать

19.08.2020

0 420 4 minutes read

Если вы работаете с Тик-Ток, для достижения результатов нужно постоянно мониторить статистику — это помогает понять, как пользователи соцсети реагируют на ваш контент. Анализ статистики нужен для повышения качества видео и работы над ошибками.

В статье расскажем, как посмотреть статистику профиля в TikTok, какие там есть разделы, что они показывают и что вообще делать с этими данными.

Как посмотреть статистику профиля и видео в Тик-Ток

Чтобы появился раздел со статистикой нужно перейти на Про-аккаунт. При этом, после перехода нужно немного подождать, для появления данных.

С телефона

После того, как перешли на Про-аккаунт, при открытии приложения заходим в статистику в таком порядке — открываем профиль (значок «Я» внизу). Нажимаем на 3 точки в правом верхнем углу.

Открывается меню, выбираем «Аналитика» — вы в статистике.

С компьютера

Заходим в свой аккаунт на сайте tiktok.com, открывается вкладка «Тренды». В правом верхнем углу наводим мышку на свою аватарку в кружке и в выпадающем меню жмем «См. статистику».

Аналитика Тик-Ток-аккаунта

Далее рассказываем, какие данные есть в статистике и как их правильно анализировать по пунктам, плюс что делать на основе этих данных.

Обзор

Здесь можно увидеть активность других пользователей на вашем аккаунте — количество подписчиков и просмотров видео. Динамика отображается за 7 или 28 дней. Первыми отображаются «Просмотры видео».

Что это дает: информация позволяет понять в какие дни было больше всего просмотров. Вспомните, что именно вы выкладывали и во сколько. Анализ этого раздела помогает составить контент план на будущее.

В подразделе «Подписчики» виден ежедневный прирост новых подписчиков.

Что это дает: показывает динамику прироста подписчиков. Если их с каждым днем становится больше, значит ваш контент попадает в рекомендуемое и нравится зрителям. Если прироста нет, значит, контент не очень или ТикТок вас не продвигает.

«Просмотры профиля» показывают, сколько людей зашли на ваш профиль за неделю или 28 дней.

Что это дает: цифры в этом подразделе говорят о том, сколько людей захотели узнать о вас больше после просмотра конкретного видео. Изучайте, какие видео чаще всего приводят гостей в ваш профиль и старайтесь выкладывать больше такого контента. А также приведите в порядок профиль, чтобы люди не только заглядывали в него, но и подписывались.

Контент

Этот раздел отвечает за содержание аккаунта.

«Посты с видео» показывают количество размещенных роликов за последние 7 дней. Ниже отображается динамика количества публикаций. Если вы разместили на этой неделе на 3 ролика меньше, то под общим количеством видео будет написано серым — 3 (минус три).

Что это дает: подраздел позволяет контролировать количество видео и регулярность публикаций. Например, вы решили выкладывать по 5 видео в неделю. Но по какой-то причине не сделали это и выложили меньше. Статистика напомнит о том, что на этой неделе роликов от вас было меньше, чем было на прошлой, значит пора выкладывать новые. Этот подраздел просто помогает придерживаться плана.

Популярные клипы — это видео, отсортированные по популярности за последнюю неделю. На каждом видно количество просмотров.

Что это дает: анализ популярных видео помогает понять, какие ролики «заходят» вашей аудитории и вызывают положительный отклик, а какие нет.

Статистика отдельного видео

Если здесь нажать на любой ролик, то откроется подробная аналитика по видео.

В аналитике можно найти следующие данные:

По времени просмотра: общее время просмотра, количество просмотров и среднее время просмотра.
Типы источников трафика: откуда смотрят ваши видео — рекомендации, страница профиля, хэштеги и прочее
Происхождение аудитории: география зрителей, просмотревших ролик.

Советуем просматривать и анализировать каждый ролик, читать комментарии, чтобы разобраться что именно понравилось — сюжет, формат съемки, музыка, движения, затронутая тема. Это нужно, чтобы постоянно повышать качество контента. Если видео попало в подборку с популярными — делайте больше такого контента. Если какие-то видео набирают мало просмотров по сравнению с остальными, значит аудитории что-то не понравилось, и так снимать не надо.

Важно: не удаляйте неудачные видео. И не пытайтесь перезалить их заново. Это может привести к теневому бану в ТикТок. Если вы хотите скрыть видео, лучше переведите его в архив.

Подписчики

Этот пункт показывает активность не всех зрителей, а только тех, кто на вас подписался.

Подпункт «Подписчики» показывает количество подписавшихся на вас за последнюю неделю. Ниже серым цветом показано, насколько увеличилось или уменьшилось их количество по сравнению с предыдущей неделей.

Что это дает: по количеству подписчиков и динамике их прироста можно судить о качестве контента. Если подписчиков стало больше — это хороший показатель, продолжайте в том же духе. Если меньше, возможно, вы стали снимать хуже или остались на том же уровне. Нужно разбираться, почему не удалось привлечь за неделю новых фанов.

Еще мог отписаться кто-то из тех, кто был ранее на вас подписан, типичные причины этого:

на вас подписались из-за конкретного видео (или нескольких), но потом вы стали снимать хуже, не удалось повторить успех других роликов;
подписчику не хватает разнообразия, вы снимаете одно и то же, и ему уже просто не интересно следить за аккаунтом;
выросла конкуренция в ТикТок — подписчик ушел к другому автору, который снимает лучше вас;
вы разочаровали или разозлили подписчиков, и они решили отписаться — вы могли неосторожно высказаться, оскорбить чьи-то чувства, просто вели себя некорректно по отношению к фолловерам.

Пол — показывает процентное соотношение мужчин и женщин (парней и девушек), просматривающих ваше видео.

Что это дает: показывает, на кого направлен ваш контент, еще эта информация может быть полезна, если берете заказы на рекламу.

Популярные места — показывает в процентах, в каких странах живут ваши подписчики.

Что это дает: инфа тоже полезна для рекламы, еще можно заморочиться и поизучать особенности менталитета подписчиков, чтобы лучше понимать, что им нравится. Это актуально, если вы, например, из России, а подписчики из США.

Активность подписчиков — показывает в какие часы и дни ваша аудитория наиболее активна.

Что это дает: помогает понять, когда и во сколько лучше постить контент, чтобы набрать больше просмотров, лайков и комментариев.

Видео, которые смотрят ваши подписчики — здесь все понятно из названия подраздела.

Что это дает: помогает понять, какие видео смотрит только ваша аудитория. Посмотрите их и попробуйте снять что-то подобное.

Музыка, которую слушают ваши подписчики — показывает треки, которые нравятся подписчикам.

Что это дает: можно изучить музыкальные предпочтения своих подписчиков и снимать видео на эти треки или на похожие по жанру.

Важно: если вы собираетесь зарабатывать на своем ТикТок-аккаунте, например, продавать рекламу, то тем более нужно научиться анализировать статистику. Можно увидеть, как аудитория реагирует на рекламные видео.

Если выкладывать рекламу без анализа статистики, то можно натолкнуться на непонимание подписчиков, упреки и даже отписки. Если вы выложили рекламу и получили серьезный отток подписчиков, это говорит о том, что нужно тщательнее продумывать содержание таких роликов. Например, делать нативную рекламу, а не предлагать «в лоб» купить неизвестный товар. Возможно, аудитория вообще отрицательно относится к рекламе.

Что еще может быть не так:

реклама не подходит под пол целевой аудитории — вы сняли ролик под мужскую аудиторию, а вас смотрят преимущественно женщины;
несовпадение по географии — вы рекламируете товар, который продается в России, а ваша аудитория из США;
непопадание в возраст — реклама рассчитана на аудиторию 40+, а вас смотрят подростки;
вы слишком часто постите рекламу.

Заключение

Анализ статистики в ТикТок помогает понять, насколько хорошо аудитория этой соцсети оценивает ваш контент. Становится ясно, что можно улучшить, где надо провести работу над ошибками, а где все итак хорошо.

Раздел «Обзор» показывает количество просмотров и прирост подписчиков, «Контент» позволяет детально разобраться в каждом своем видео, а раздел «Подписчики» показывает примерный портрет тех, кто вас смотрит. Также по статистике можно понять, попадают ли видео в рекомендуемое или нет.

Полезные ссылки: